Nu er det nødvendigt: Parkeringsselskab udstyrer p-vagter i Aalborg med bodycams
Parkeringsselskabet Avantpark, der blandt andet administrerer parkeringsområder ved Toldbod Plads og Aalborg Stadion, indfører nu bodycams til alle sine p-vagter i Danmark.
Tiltaget skal styrke sikkerheden og trygheden for medarbejderne i mødet med borgere og kunder og er samtidig en del af selskabets øgede fokus på arbejdsmiljø og korrekt håndtering af konfliktsituationer i det offentlige rum.
Det er ikke et tiltag, der er normalt i Danmark i modsætning til eksempelvis USA.
Det kommer efter flere episoder, hvor p-vagter er blevet overfuset eller direkte fysisk angrebet.
En stigende tendens samtidig med at uoverensstemmelser også skal kunne dokumenteres.
“Vi indfører bodycams først og fremmest for at sikre vores medarbejdere og give dem en ekstra tryghed i deres arbejde. Samtidig er det vigtigt for os, at eventuelle hændelser bliver dokumenteret korrekt,” siger Dan Kirk, Managing Director i Avantpark Danmark.
Kameraerne aktiveres kun ved behov
Bodycams vil ikke optage løbende i hverdagen.
Kameraerne bliver alene aktiveret i situationer, hvor den enkelte p-vagt vurderer, at det er nødvendigt.
Ifølge Avantpark vil medarbejderne altid tydeligt informere om, når et kamera bliver aktiveret, så der sikres transparens og respekt for alle involverede parter.
“Det er vigtigt for os, at brugen af kameraer sker ansvarligt.
Derfor optager vi kun i konkrete situationer og altid med tydelig information til de involverede,” siger Dan Kirk.
Skal være med til at forebygge konflikter
Hos Avantpark forventer man samtidig, at bodycams kan have en forebyggende effekt i mødet mellem p-vagter og borgere.
Erfaringer fra andre brancher viser nemlig, at synlige kameraer ofte bidrager til at dæmpe konflikter og skabe en mere rolig dialog.
“Vores håb er, at kameraerne i sig selv er med til at forebygge episoder.
Når man ved, at en situation bliver dokumenteret, påvirker det typisk adfærden i en mere konstruktiv retning,” siger Dan Kirk.
Avantpark har besluttet, at alle selskabets p-vagter i Danmark fremover skal udstyres med bodycams som en fast del af arbejdsudstyret.
Det gælder selvfølgelig også deres p-vagter i Aalborg og øvrige Nordjylland.
Ifølge selskabet er initiativet en del af et større arbejde med at professionalisere parkeringsdriften og skabe en mere tryg og gennemsigtig oplevelse for både medarbejdere, kunder og borgere.