Blåt vand fossede ud: Nu fortæller biografen, hvad der gik galt
Mange biografgæster fik sig noget af en overraskelse søndag aften, da blåt vand pludselig fossede ud fra Nordisk Film Biografer i Kennedy Arkaden.
Nu sætter biografen ord på den usædvanlige hændelse.
“Vi har desværre oplevet et brud på et køleanlæg, og væsken kommer herfra.
Vi kender endnu ikke årsagen, men problemet er løst, og vi har nu fokus på at få ryddet op og gjort rent,”* oplyser Niels Andersen, Experience Excellence Manager hos Nordisk Film Biografer.
Hændelsen betød, at biografen måtte sende gæster hjem søndag aften.
Hvis man ikke fik set sin film, bliver billetprisen refunderet.
“Alle gæster får naturligvis refunderet deres billetter. Vi har søgt at refundere så mange som muligt automatisk, og man kan derudover kontakte os på support@nfbio.dk og få hjælp,” siger Niels Andersen.
Sådan er fremtidsudsigterne
Samtidig oplyser biografen, at den forventer at holde lukket mandag.
“Vi forventer ikke at kunne holde åbent i morgen og vil også automatisk refundere alle billetter købt via vores hjemmeside og app.
Skulle ens køb ikke give mulighed for automatisk refundering, må man meget gerne kontakte os på support@nfbio.dk.”
Årsagen til bruddet på køleanlægget er endnu ukendt.